Deine Aufgaben
Wir wissen genau, wie es sich anfühlt, wenn man sein neues Bike schon vor Augen hat und es kaum erwarten kann, loszufahren. Genau deshalb setzen wir alles daran, unseren Kund*innen den Weg zum Dienstrad so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Als Werkstudent/Aushilfe (gn) Customer Service unterstützt Du uns dabei, Unternehmen und Mitarbeitende durch unseren durchdachten Leasingprozess zu begleiten. Du hilfst dabei, Fragen zu klären und Infos bereitzustellen, um Deinem Gegenüber im Idealfall ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das klingt nach einem Job, der zu Dir passt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – und darauf, Dich schon bald in unserem Team in Uslar oder Vellmar willkommen zu heißen!
- Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
- Du kommunizierst professionell mit Leasingnehmer*innen, Fachhändlern und Dienstleistern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du unterstützt unser Team bei internen Projekten und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Kundensupports bei
Warum zu uns?
Wir leben den Teamspirit: Für uns bist DU wichtig. Jeden Tag leistet unser stetig wachsendes dynamisches Team Großartiges und wir wollen Dich dabei an unserer Seite.
Was wir Dir bieten:
- Eine vernünftige technische Ausstattung und eine gut strukturierte Einarbeitung sind selbstverständlich
- Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen
- Du bist nicht allein unterwegs – als Werkstudent*in/Aushilfe hast Du bei uns einen festen Ansprechpartner an Deiner Seite und bist Teil eines Teams, das Dich unterstützt und mit Dir an einem Strang zieht.
- Mittels Probonio erhältst Du einmal monatlich einen 25€ - Gutschein, den Du Dir frei aussuchen kannst (gilt nicht für Minijobber).
- Selbstverständlich kannst Du Mitarbeiterrabatte genießen, eine Hansefit-Mitgliedschaft sowie auch tolle Firmenevents
Wir sehen Vielfalt als Bereicherung für unser Team. Darum freuen wir uns über alle Bewerbungen und möchten besonders Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.
Über uns
Wer wir sind.
Umweltbewusst, engagiert und serviceorientiert: Unser Erfolg ist das Ergebnis starker Teamarbeit: An unseren Unternehmensstandorten im südniedersächsischen Uslar, im hessischen Vellmar und in Innsbruck (Österreich) sind zurzeit rund 430 Dienstrad-Begeisterte beschäftigt.
Was wir machen.
Wir bringen Arbeitnehmer, Selbstständige und Freiberufler aufs Dienstrad. Aktuell nutzen mehr als 70.000 Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Dienstes mit über 3,5 Millionen Angestellten die Leistungen der Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG.
Was uns antreibt.
Wir wachsen weiter und fördern zukunftsfähige, ökologische und sozial gerechte Mobilität, indem wir uns dafür einsetzen, dass in Zukunft noch mehr Menschen, die Vorteile des leasingfinanzierten Dienstrads nutzen können.
